Türkiye İstatistik Kurumunca yapılan Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması-2024’ün sonuçları açıklandı.
Araştırmaya nazaran, ülkede internet kullanım oranı 16-74 yaş grubundakilerde yüzde 88,8 oldu. Bu oran geçen yıl yüzde 87,1 olarak kayıtlara geçmişti. İnternet kullanım oranı bu yaş kümesindeki erkeklerde yüzde 92,2, bayanlarda yüzde 85,4 olarak kaydedildi.
E-DEVLET KULLANANLARIN ORANI YÜZDE 73,7 OLDU
Son bir yıl içinde özel hedefle resmi makamların internet sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 73,7 olarak kayıtlara geçti. Bu oran, erkeklerde yüzde 80,7 iken bayanlarda yüzde 66,7 olarak gerçekleşti.
e-Devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yaş kümesine nazaran incelendiğinde ise bu oranın en yüksek yüzde 92,1 ile 25-34 yaş kümesinde, en düşük yüzde 25,6 ile 65-74 yaş kümesinde olduğu görüldü.
Bireylerin e-Devlet hizmetlerini kullanım emelleri ortasında, yüzde 68,6 ile resmi makamlar yahut kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan şahsî bilgilere erişme birinci sırayı aldı. Bunu, yüzde 47,9 ile kamu kurumlarından yahut kamu hizmetlerinden bir randevu alma yahut rezervasyon yaptırma ve yüzde 45,1 ile kamu kuruluşlarına ilişkin internet sitelerinden bilgi edinme takip etti.
İNTERNETTEN EN ÇOK GİYSİ, AYAKKABI VE AKSESUAR SATIN ALINDI
2023 yılında yüzde 49,5 olan internet üzerinden özel kullanım emeliyle mal yahut hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı bu yıl yüzde 51,7’ye çıktı. Mal, hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 54,1, kadınlarda yüzde 49,3 olarak gerçekleşti.
Bu oran, en son mal, hizmet satın alma ya da sipariş verme zamanlarına göre incelendiğinde, bireylerin yüzde 38,8’inin yılın birinci 3 ayında mal yahut hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği belirlendi.
2024 yılının birinci 3 ayı içinde mal yahut hizmet satın alan ya da sipariş verenlerin yüzde 76,7’si giyim, ayakkabı ve aksesuar satın aldı. Bunu, yüzde 47,5 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden, yemek servisi şirketlerinden yapılan teslimatlar, yüzde 34 ile gıda ürünleri, yüzde 32,4 ile kozmetik, güzellik ve sağlık ürünleri, yüzde 29,2 ile temizlik ürünleri ve kişisel bakım malzemeleri izledi.
Erkeklerin yüzde 70,3’ü giysi, ayakkabı ve aksesuar yüzde 49,2’si lokantalardan, fast food zincirlerinden, yemek servisi şirketlerinden ürün satın alırken, yüzde 33,5’i besin eserleri alışverişi yaptı. Bayanların yüzde 83’ü giyim, ayakkabı ve aksesuar, yüzde 46,6’sı kozmetik, hoşluk ve sıhhat eserleri, yüzde 45,9’u lokantalardan, fast food zincirlerinden, yemek servisi şirketlerinden ürün satın aldı.
BİREYLERİN YÜZDE 86,2’Sİ WHATSAPP KULLANDI
Eğitim, mesleksel yahut özel emeller için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı, bu yıl geçen yıla kıyasla 4,9 puan azalarak yüzde 13,9’a geriledi. Bu oranın erkekler için yüzde 13,7, bayanlar için yüzde 14,1 olduğu tespit edildi.
Bireylerin en fazla kullandıkları toplumsal medya ve iletileşme uygulamaları yüzde 86,2 ile WhatsApp, yüzde 71,3 ile YouTube ve yüzde 65,4 ile Instagram oldu.
Erkeklerin en fazla yüzde 89,5 ile WhatsApp, yüzde 74,7 ile YouTube ve yüzde 67 ile Instagram uygulamalarını, bayanların yüzde 82,9 ile WhatsApp, yüzde 68 ile YouTube ve yüzde 63,9 ile Instagram uygulamalarını kullandığı belirlendi.
İnternet kullanan bireylerin en fazla kullandıkları sistem ve aygıt tiplerinin sırasıyla yüzde 47,9 ile internet bağlantılı TV, yüzde 10,2 ile robot süpürgeler, buzdolapları, fırınlar, kahve makineleri üzere konut aletleri ve yüzde 9,7 ile akıllı saat, spor yahut direnç bandı, gözlük ya da kulaklıklar, güvenlik takip aygıtları, aksesuarlar, giysi yahut ayakkabılar olduğu gözlendi.
Son 3 ay içinde internet kullanan bireylerin yüzde 89,2’si cep telefonu, akıllı telefon, tablet, dizüstü yahut masaüstü bilgisayar satın aldığında fiyatın kıymetli olduğunu belirtti. Bunu yüzde 71,7 ile donanım özellikleri, yüzde 67,4 ile marka, tasarım yahut boyut izledi.
