Instagram’da “hassas içerik” hatası: Meta özür diledi!

Son günlerde birçok Instagram kullanıcısı, akışlarında şiddet ve cinsel imgeler içeren önerilen içeriklerle karşılaştıklarını belirterek toplumsal medya üzerinden şikayetlerini lisana getirdi.

Meta’nın “Hassas İçerik Kontrolü” en yüksek düzeye ayarlanmış olsa bile bu tıp içeriklerin gösterildiğini argüman eden kullanıcılar, platformun içerik denetleme sistemine reaksiyon gösterdi.

Bir Meta sözcüsü, CNBC’ye yaptığı açıklamada, “Bazı kullanıcıların Instagram Reels akışlarında önerilmemesi gereken içerikleri görmelerine neden olan bir hatayı düzeltiyoruz. Yaşanan durum için özür dileriz.” tabirlerini kullandı.

Meta’nın siyasetlerine nazaran, platform kullanıcıları rahatsız edici manzaralardan korumak için şiddet içeren ve grafik içerikleri kaldırıyor. Yasaklanan içerikler ortasında parçalanma, iç organların görünmesi, yanmış bedenler ve insan ya da hayvanlara yönelik sadist tabirler içeren manzaralar yer alıyor.

Ancak Meta, insan hakları ihlalleri, silahlı çatışmalar yahut terör hareketleri üzere kıymetli mevzuların gündeme getirilmesi ve farkındalık oluşturulması maksadıyla birtakım grafik içeriklere müsaade verdiğini belirtiyor. Bu cins içeriklerin, ikaz etiketleri üzere ek sınırlamalarla sunulabileceği tabir ediliyor.

Meta’nın yanılgıyı düzelttiğini açıklamasına karşın, kullanıcıların içerik önerme algoritmalarına yönelik kaygıları devam ediyor.