Adobe’nin bir blog yazısında belirttiğine nazaran, müşterilerin en son hizmet şartları (ToS) konusundaki şiddetli tenkitlerinin akabinde şirket, yapay zeka ve içerik sahipliği üzere alanlara daha fazla detay ekleyen güncellemeler yaptı. Ürün başkanı Scott Belsky ve hukuk ve siyasetten sorumlu lider yardımcısı Dana Rao, “İçeriğiniz size aittir ve hiçbir vakit rastgele bir üretken yapay zeka aracını eğitmek için kullanılmayacaktır” diye yazdı.
Photoshop, Premiere Pro ve Lightroom üzere eserleri kullanan aboneler, Adobe’nin çalışmalarını şirketin üretken yapay zeka modellerini eğitmek için özgürce kullanabileceği manasına gelebilecek yeni, meçhul lisana karşı seslerini yükseltmeye başlamıştı. Yaratıcılar, kullanılan bu lisanın Adobe’nin yapay zekayı kullanarak çalışmalarını kopyalayıp tekrar satabileceğine işaret ettiğini söylüyordu. Ayrıyeten kimileri, kullanılan lisanın, şirketin aslında kullanıcıların telif hakkıyla korunan gereçlerinin sahipliğini alabileceği manasına geldiğini de belirtiliyordu. Metne bakıldığında, kullanıcıların neden bu türlü düşündüğünü anlamak hiç sıkıntı değildi.
Adobe, bunların hiçbirinin yanlışsız olmadığını belirterek, eser geliştirme programı ve içerik kontrolü için çoğunlukla CSAM olmak üzere yasal nedenlerden ötürü yeni kullanım şartlarının uygulamaya koyulduğunu belirtti. Lakin pek çok kullanıcı durumu bu biçimde görmedi ve Belsky, şirketin güncellenmiş Hizmet Kaideleri ile “daha net olabileceğini” kabul etti.
Belsky, “Müşterilerin, datalarının nasıl kullanıldığı ve üretken yapay zeka modellerinin nasıl eğitildiği konusunda kaygı duyduğu bir dünyada müşteri bilgilerini ve içeriğini barındıran şirketlerin siyasetlerini sadece kamuya açık olarak değil, birebir vakitte yasal olarak bağlayıcı Kullanım Şartlarında da beyan etmeleri şirketlerin sorumluluğudur” dedi. Bu maksatla şirket, “müşterilerin [ToS koşullarının] ne manaya geldiğini ve bunlara neden sahip olduğumuzu anlamalarına yardımcı olmak için daha sade bir lisan ve örnekler” kullanarak Hizmet Kurallarını elden geçirme kelamı verdi.
Ancak Adobe’un, 6 Haziran’da orjinal Hizmet Koşulları ile tıpkı belgisiz lisanda kimi küçük değişiklikler içeren ve hiçbir özür belirtisi içermeyen bir güncelleme yayınlaması bu kelamın içtenliğine yardımcı olmadı. Hatta bu güncelleme, Creative Cloud hizmeti abonelerinin toplu olarak hizmetten ayrılma tehditleriyle sorunu daha da alevlendirmiş üzere görünüyordu.
Paylaşılan son gönderi, neleri değiştirmeyi planladıklarının detaylı bir açıklamasını içeren gerçek bir yanılgı kabulü üzere gözüküyor. Şirket, yapay zeka ve telif hakkı alanlarının yanı sıra, kullanıcıların eser geliştirme programlarından çıkabileceğini ve lisansları gereken faaliyetlere daha “dar bir halde uyarlayacağını” vurguladı. Ayrıyeten sırf buluttaki dataları taradığını ve hiçbir vakit mahallî olarak depolanan içeriğe bakmadığını ekledi. Son olarak Adobe, yeni değişikliklerle ilgili müşteri geri bildirimlerini dinleyeceğini söyledi.
